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Beneficiario: Birraio del Lago

Nella causale di versamento è necessario indicare il numero d’ordine che verrà ricevuto tramite mail.

SPEDIZIONE:

La merce ordinata viene normalmente spedita entro 3-5 gg lavorativi. Al momento della ricezione della merce il cliente deve verificare l’integrità esterna dell’imballo. Qualunque anomalia deve essere contestata alla ricezione IMMEDIATAMENTE e direttamente al corriere che effettua la consegna RIFIUTANDOLA o RITIRANDOLA CON RISERVA.
Le spese di spedizione sono applicate come di seguito specificato:
– 10,70 € iva inclusa

– 12,80 € iva inclusa per i residenti in Calabria, Sicilia e Sardegna.

RECLAMI E COMUNICAZIONI:

Qualsiasi reclamo e/o comunicazione deve essere indirizzato a info@birraiodellago.it

DIRITTO DI RECESSO

Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso 

Diritto di recesso 

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci  della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica certificata).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso 

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

E’ pregato di rispedire i beni o di consegnarli a

Birraio del Lago srls di Aragosa Maurizio, viale dell’Industria – 37138 Verona VR

senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

• il diritto si applica al cartone integro e completo di tutte le bottiglie in esso contenute. Non è possibile effettuare il reso di bottiglie singole;
• il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione).
• le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente.

BirraioDelLago.it non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

Qualora il prodotto originale risulti rovinato o usurato, BirraioDelLago.it provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale da valutare, quale contributo alle spese di ripristino.
Accertato l’esito positivo del reso, BirraioDelLago.it provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato entro 14 giorni dal rientro della merce

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui si accerti:

– l’utilizzo del bene;
– la mancanza dell’imballo originale;
– il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Per qualsiasi ulteriore chiarimento si prega di contattarci attraverso l’apposito form di contatto.